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1.工廠承包
這是中國企業(yè)家必走的一條路,能激發(fā)員工的工作熱情,并能使他們倍加珍惜目前的工作。
為便于研究,專家調(diào)查了某公司,該在東莞承包了2個企業(yè),作為工廠承包的試點單位,承包后的車間主任一年能有30萬的收入,為此本人專門去了解,車間主任說,“你說少了,是50萬”。傳統(tǒng)企業(yè)賺錢的只有2個部門,銷售部和采購部,但是實行工廠承包后,每個部門都賺錢,人力資源、辦公室通過給各部門服務賺錢,比如說其它部門要招人,說清工資待遇、條件后可以提供有針對性的服務。而財務部變成了金融中心,每個部門都要設(shè)立自己的帳號。通過分析發(fā)現(xiàn),車間主任變得和豐田一樣的聰明,在利益的驅(qū)動下悟到了降低成本的真諦,把丟在地上的錢撿起來,放到自己的口袋里。這樣成本降下來了,利潤自然高了。
那么通過什么方式和方法來實現(xiàn)工廠承包呢?
主要有5方面的內(nèi)容:
一是供應鏈體制,即企業(yè)經(jīng)營責任制,下道工序是上道工序的客戶,這是核心的思想,把市場機制引申到企業(yè)內(nèi)部,層層連接形成“供應鏈追溯鏈”。
二是工廠全面承包,各部門變成全面“賺錢”的方式。把每個員工變成“經(jīng)營體”,形成立體承包方式。國內(nèi)海爾就是這樣做的。
三是確立單位與個體經(jīng)濟指標。通過產(chǎn)量定額、質(zhì)量定額、消耗定額、成本定額、設(shè)備利用定額、費用總支出定額來實現(xiàn)可承包、可追溯。
四是外部與內(nèi)部的個體交易結(jié)算方式。打破“計件工資體制”實現(xiàn)“員工交叉追溯體制”,計件工資會導致只注重產(chǎn)量而忽視質(zhì)量,而員工交叉追溯體制下堅持基本工資、效益工資、浮動工資相結(jié)合的原則,退貨、索賠、投訴的追溯與交易原則,這樣一個員工會懂包括上、下道工序的3種技術(shù),員工與員工之間是有約束的,不再需要檢驗員。
五是承包單位設(shè)立“銀行”。每個單位在財務部都設(shè)立核算“銀行”,企業(yè)內(nèi)部有“交易幣”,在海爾叫“代價券”,這樣就如同市場經(jīng)營一樣,人們會非常精明,這要求產(chǎn)品質(zhì)量必須過關(guān),加上“債權(quán)與債務”機制拉動,各部門執(zhí)行年初貸款制度,分期還款,財務部真正成為了企業(yè)的“金融中心”。
2.庫存量的壓縮
也就是合適的庫存就是低成本。主要有4種途徑:一是實現(xiàn)零庫存,也就是沒有庫存,各種材料直接進車間,不停地在流水線上走;二是安全存量,也稱為保險存量或緩沖存量,是為了預防隨機性因素造成的缺貨而設(shè)置的保障性庫存。如沃爾碼,周期基本控控在3天;三是實行集中大倉庫,做成倉庫超市,統(tǒng)一管理,如原料庫、半成品庫、成品庫合并管理,可節(jié)省倉位、減少用人成本等;四是準時供應,即供應商臨界管理法。把供應商請到企業(yè)的倉庫里來,為你現(xiàn)場供貨。
3.設(shè)備保養(yǎng)與優(yōu)化
即通過精益化管理來實現(xiàn)低成本。設(shè)備維修是個大洞,侵蝕著企業(yè)的利潤,設(shè)備常維修是不保養(yǎng)造成的。有的企業(yè)專門設(shè)有維修零配件庫,配有大量的維修工,其實維修工越多越浪費,而這都是由不正確的理念“我操作,你維修”造成的。
企業(yè)要建立三級保養(yǎng),一級保養(yǎng)由操作人員負責,二級保養(yǎng)由班組長負責,三級保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負責。維修工就變成了設(shè)備管理員或工程師,專門輔導員工保養(yǎng)設(shè)備。
另外,還要注重設(shè)備的優(yōu)化。豐田說,設(shè)備長著腿會跑。通常設(shè)備都是固定的,所有的活動圍繞著設(shè)備轉(zhuǎn),而活的設(shè)備則可以實現(xiàn)零搬運。
4.降低人工成本
即優(yōu)化資源就是低成本。國內(nèi)企業(yè)應從勞動密集型向人才資源優(yōu)化轉(zhuǎn)變。因為競爭越來越大,人員工資還要攀升,要生存,就要注重管理,提高效率,減少人員配備,達到省人化;需要以較少的人員來應對市場的變化,達到少人化。
5.質(zhì)量改進
即高質(zhì)量就是低成本,質(zhì)量改進就是第一次就讓員工做對。在質(zhì)量成本中包括預防成本、鑒定成本、故障成本。預防成本是指對員工培訓所發(fā)生的費用,占總成本的20%;鑒定成本是指檢查員、檢查設(shè)備等與檢驗有關(guān)的成本,占總成本的30%;故障成本是指返工、重新追加大量的成本,占總成本的50%,所以如果企業(yè)追加預防成本的話,那么就會降低鑒定成本和故障成本,從而保證員工第一次就做對。